Devolução por arrependimento:
Você pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido. O produto deve estar sem uso, com etiqueta e na embalagem original.
Trocas por defeito:
Se o produto apresentar algum defeito, você tem até 30 dias corridos para entrar em contato. Vamos avaliar e seguir com a troca ou reembolso, conforme o caso.
Trocas por tamanho ou cor:
A gente entende que às vezes o tamanho não bate ou a cor não era bem o que você imaginava. Por isso, oferecemos a troca mediante disponibilidade em estoque. Nesses casos, os custos de frete de envio e reenvio ficam por conta da cliente, beleza?
E como solicitar?
Envie uma mensagem para o nosso whatsapp com as informações do pedido, seu dados para identificação, o motivo da troca ou devolução e imagens do seu produto. A gente responde rapidinho com as orientações!
